Quienes Somos

Es la única entidad dedicada exclusivamente al desarrollo de la Industria de BPO y de las empresas asociadas a su cadena de valor en Colombia como: Proveedores de tecnología, proveedores de conocimiento y proveedores de infraestructura, CSC, entre otros. Fue fundada en 2.001 y actualmente agrupa más de 50 empresas y es el principal referente de la industria a nivel nacional e internacional.

mision

misión2020

Agremiar a las empresas que conforman la cadena de valor de servicio al cliente para representar sus intereses, desarrollando actividades estratégicas que permitan afianzar la imagen, crecimiento y competitividad del sector a nivel nacional e internacional, así como facilitar  y promover el entorno de negocios y el desarrollo de mejores prácticas.

vision

Visión

En el 2020 la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO será reconocida por representar los intereses del gremio, generar beneficios, facilitar la identificación de oportunidades de negocios, contribuir al desarrollo del capital humano y promover la implementación de mejores prácticas para continuar fortaleciendo el posicionamiento de la industria Colombiana en América”.

politicas de privacidad

Derechos Reservados Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO Cll 99 No.7a-77 of. 503 Edificio ADVANCE PBX: (571)7420280 Bogotá E-MAIL: info@acdecc.org